Como costumamos dizer, se você está a procura de um plano de internet corporativo para o seu negócio, certamente, está pensando em crescer ainda mais, certo? O mesmo vale para você que quer trocar o seu plano de internet atual por um ainda melhor.

É por isso que fizemos este conteúdo. Achamos que este é o momento de você conhecer o Wi-fi Inteligente, saber como ele se difere de serviços como o do fortigate e, por fim, como ele será um aliado para a sua empresa crescer ainda mais!

Está interessado, então vem com a gente e entenda tudo!

O que é Wi-fi Inteligente?

Esse serviço é, basicamente, um forma de controlar os acessos ao wi-fi da sua empresa. Mas, diferentemente dos fortigates, esse serviço não trata-se de um sistema de credencial, com uma lista específica de pessoas que podem acessar e que também controla permissões para determinados acessos.

A ideia do Wi-fi Inteligente é mais do que um controle. Serve também como ferramenta de comunicação com os clientes e colaboradores em seu estabelecimento, de uma forma inteligente.

Esse sistema funciona da seguinte forma: toda a vez que alguém for logar no wi-fi da sua empresa, usará o login social. Este login é aquele em que ele opta por uma das suas redes sociais para acessar. A partir de então, você consegue identificar as pessoas que estão logadas e, assim, entender melhor sobre os comportamentos.

Isso ajuda a compreender padrões de frequência, comunicar-se de forma personalizada com seus usuários e também captar e fidelizar clientes. Citaremos a seguir os recursos do Wi-fi Inteligente.

No nosso conteúdo sobre o controle de acesso à internet, a gente falou mais sobre o que é legal e útil e falamos a diferença entre controle e espionagem. Lá a gente explicou quais tipos de informações são pertinentes de sua empresa acessar e armazenar. Não deixe de ver!

Quais são os recursos do Wi-fi Inteligente?

Já falamos que essa é uma ferramenta poderosa de comunicação e, para que isso fique mais claro para você, separamos aqui algumas das vantagens de tê-lo em seu negócio. Vamos lá?

Criação de enquetes

A ferramenta permite que você crie enquetes e promova o engajamento das pessoas no seu espaço. O mais legal é que você pode usar os conteúdo dessas enquetes para saber algo ou alguma opinião geral sobre o seu produto ou infraestrutura. Aproveite esse espaço!

Comunicação com os clientes

É possível exibir anúncios e comunicados para as pessoas. Como você consegue identificar os usuários, você ainda consegue enviar as notificações a partir de alguns filtros que permitirão que você direcione de forma ainda mais objetiva.

Ofertas personalizadas

Segundo a mesma linha do recurso anterior, você consegue exibir ofertas específicas para aquela ativação. Para o usuário que está conectado ao seu wi-fi. Isso é bem interessante porque pode ajudá-lo a aumentar o seu ticket médio, por exemplo.

Personalização do ambiente de login

Você consegue personalizar a tela de login, os anúncios que serão exibidos e toda a comunicação ficará bem familiarizada para o seu público. Isso é importante, para que o usuário identifique as comunicações com facilidade e não considere ser somente um spam, por exemplo.

Controle de acesso e segurança de dados

Bem, todos os recursos que citamos até agora demonstram que você conseguirá ter controle de quem e o que acessa em seu wi-fi. Todo esse controle também requer segurança das informações. Sem essa segurança, sua empresa e seus clientes correm o risco de serem assediados por terceiros mal intencionados. O Wi-fi Inteligente proporciona essa segurança.

Quais são as vantagens?

Depois de entender quais são os recursos do Wi-fi Inteligente, fica mais fácil falarmos sobre as vantagens de ter em sua empresa. Veja só alguns que podemos destacar.

1. Relacionamento com o cliente

Você consegue coletar informações valiosas sobre o público que frequenta a sua empresa. Isso quer dizer que campanhas especiais para aniversariantes, parcerias com outros estabelecimentos que fazem parte da jornada de compra dos clientes, entre outras ações podem ser feitas com muito mais assertividade.

Se você ainda não tem uma ferramenta de CRM (Customer Relationship Management), esse controle de wi-fi pode ser o primeiro passo para começar a trabalhar suas ativações de maneira mais estratégica.

2. Visualização panorâmica

O Wi-fi Inteligente proporciona dashboards e demais dados para que você consiga fazer essa gestão de maneira ainda mais prática. Poder ver em números e gráficos intuitivos tudo que acontece com a sua audiência é algo que, com certeza, vai ajudá-lo em suas estratégias.

3. Regulamentação ao marco civil

O marco civil é uma lei que pune os estabelecimentos que oferece acesso à internet, mas que não consegue identificar os usuários, caso haja alguma violação.

4. Suporte para marketing

O serviço de Wi-fi Inteligente oferece suporte profissional para criação de campanhas e design ao seu time de marketing, além de suporte criativo, para as campanhas dessa mídia em especial. Então, você consegue fazer uma comunicação profissional com seus clientes.

Como instalar ou configurar?

Esse produto costuma ser integrado a um plano de internet corporativo, caso você o solucite como um Serviço de Valor Agregado (SVA). Então, quando for orçar provedores de internet, questione sobre a possibilidade de  comprar também esse controle de internet wi-fi.

Outra procura comum desse produto é para a internet wi-fi em eventos. Aqui, os recursos oferecidos são os mesmos e as vantagens são até acentuadas. Imagine que estamos falando sobre você ter acesso aos dados dos participantes do seu evento e que vai poder sempre impacta-los futuramente, quando houver um evento parecido. Isso é algo muito valioso!

Por isso, quando estiver procurando um provedor de internet, opte por contratar um produto completo com qualidade de serviço e de atendimento, que são fundamentais para que a conexão à internet na sua empresa não seja um motivo de reclamação, de colaboradores e clientes! E, também, priorize empresas que consigam oferecer serviços como o Wi-fi Inteligente para o seu negócio!

E então? Gostou de saber sobre o que é o controle de internet com o Wi-fi Inteligente? Então, compartilhe em suas redes sociais, para que ainda mais pessoas possam conhecer esse produto como você.